CHÍNH SÁCH PICKBEE

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi giao hàng Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

2. Thời gian giao hàng Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc. Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc. Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, lễ tết hoặc các yếu tố khách quan khác.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Chuyển khoản ngân hàng Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp trong quá trình đặt hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

Xử lý đơn hàng.

Giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

Cung cấp thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới (khi được khách hàng đồng ý). Nâng cao chất lượng dịch vụ.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng được hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp: Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Giao sai sản phẩm, sai mẫu mã, sai kích thước so với đơn đặt hàng.